Diese Spezialisten kümmern sich um Planungsaufgaben sowie um die Errichtung und die Pflege der betrieblichen IT-Systeme. Sie gleichen dabei Hardware- und Softwarekomponenten ab, sorgen für deren Kompatibilität, richten auf diese Weise vollkommen neue Systeme ein und kümmern sich gleichzeitig um alltägliche Computerprobleme. Hierfür sind sie in den Betrieben die erste Anlaufstelle.
