Soziale Kompetenz gehört zu den wesentlichen Soft Skills, die von Führungskräften und stark in Teams eingebundenen Fachleuten erwartet werden. In sozialen Berufen ist sie naturgemäß unverzichtbar. Es handelt sich hierbei um ein Bündel komplexer Fähigkeiten, mit denen ein Mensch auch in unklaren und konfliktbehafteten Situationen die richtige Kommunikation und Interaktion eröffnen kann.
