In jedem Menschen stecken 3 Persönlichkeiten, deren Einfluss entscheidend
für den Ausgang des Gespräches ist. Der Kommunikationswissenschaftler
Friedemann Schulz von Thun spricht von den 3 Ich-Zuständen, die unsere
Kommunikation steuern. Effektive Kommunikation findet nur statt, wenn wir
und unser Gesprächspartner im selben Ich-Zustand kommunizieren.
Eltern-Ich bedeutet: Tadelnde, beeinflussende Wortwahl, von oben herab,
kann im Wirtschaftsleben leicht als arrogant eingestuft werden.
Kind-Ich bedeutet: eine trotzige, fordernde, unreife Art der Kommunikation.
Erwachsenen- Ich bedeutet: eine auf Lösungen ausgerichtete Kommunikation.
Achtung und Wertschätzung der Meinung des Anderen. Gewinnbringend für
alle Beteiligten.
Um dieser Grundhaltung gerecht zu werden, ist es wichtig, dass wir uns in
unseren Gesprächspartner hineinversetzen können, um herauszufinden, auf
welcher Ebene der Ich-Zustände sich dieser befindet. Dies gelingt aber nur
mit einer guten Portion Empathie und der Fähigkeit aktiv zuzuhören.
Bringen Sie Ihn durch Ihre Anerkennung und Wertschätzung dazu, seinen
Ich-Zustand zu ändern.
Machen Sie sich immer klar, was Sie mit dem geführten Gespräch erreichen
wollen und warum das Ergebnis für Sie so ausschlaggebend ist. Bedenken
Sie, nur im Erwachsenen-Ich Zustand handeln Sie so, dass Sie einen
wertschätzenden, lösungsorientierten Gesprächsausgang erwarten können.
Beziehen Sie diese Informationen in Ihren Bewerbungsprozess mit ein.
